facebook tracking
Tekninen harjoittelija, Service Desk

Tekninen harjoittelija, Service Desk

Tekeekö mielesi vääntää rautalankaa ja sammuttaa tulipaloja? Tunnetko kutsumuksena asioiden selvittämisen ja ihmisten auttamisen? Unelmaharjoittelupaikka teknisenä asiakaspalvelijana odottaa sinua.

Haemme useampaa harjoittelijaa tukipalvelutiimeihimme toimimaan 1-tasossa asiakasrajapinnassa. Tarjoamme harjoittelupaikkaa sekä toiminnanohjausjärjestelmän tukipalvelussa, että toimisto- ja tietotyön tuottavuuspalveluiden tukipalvelussa. Työtehtäviin kuuluu mm. asiakaspuheluiden, -chattien ja -sähköpostien vastaanottaminen, sekä ongelmien ratkaiseminen oman osaamisen ja valmiiksi dokumentoitujen ratkaisujen perusteella. 

Toivomme hakijalta:

- Tietotekniikan perusosaamista ja tietojärjestelmien perusteiden ymmärtämistä
- Suullista ja kirjallista asiakaspalvelukykyä (Asiakastukea annetaan puhelimella, sähköpostilla sekä chatilla).

Harjoittelun aikana harjoittelija pääsee tutustumaan mm. Ohjelmistokehityksestä ja IT-palvelutuotannosta syntyvien palveluiden tuotantoprosesseihin, sekä olemaan mukana pilvialustapalveluratkaisujen avulla asiakkaan toimintaa tehostavien palveluiden kehittämisessä. 

Lisätietoja:

Henri Virtanen, Customer Service Manager
010 3472 737
henri.virtanen@protacon.com

Harjoittelu Protaconilla? Protaconilla saat työkavereiksesi kokeneet ja motivoituneet asiantuntijamme. Toimimme laaja-alaisesti useilla teollisuuden aloilla. Saat tilaisuuden kehittää osaamistasi ja osallistua asiantuntijatyöhön todellisissa suunnittelu- ja projektiympäristöissä. Yhdessä asiantuntijoidemme kanssa pääset toteuttamaan seuraavaa teknologian vallankumousta teollisuuteen. 

Tarjoamme mahdollisuuden opintojen jälkeiseen työpaikkaan! Kiinnostavia tehtäviä vastuullisella työnantajalla, jossa kumppaneinasi toimivat alan parhaat ja osaavimmat työkaverit. Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja olemme aina ylpeitä yhteisistä saavutuksistamme. Meillä Protaconilla on hyvät koulutus- sekä kehittymismahdollisuudet ja osoitamme henkilöstömme arvostuksen myös kilpailukykyisillä työsuhde-eduilla.

Lähetä hakemus

Tai tiedätkö jonkun jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro heille!

Jyväskylä, Lutakko

Schaumanin Puistotie 10
40100 Jyväskylä Ajo-ohjeet jaakko.kaski@protacon.com +358505711793

Kulttuuri Protaconilla

Protaconin työntekijänä olet mukana yhteisössä, jossa hyödynnämme erilaisuutta vahvuutena ja työyhteisössämme jokainen hyväksytään sellaisena kuin on. Työntekijöidemme koulutus, työkokemus, työtehtävät ja kulttuuritausta tekevät meistä yhteisönä rikkaan ja jatkuvasti uusiutuvan.

Käytämme vuosittain merkittävän määrän voimavaroja uuden oppimiseen. Meillä se tapahtuu käytännön työtehtävissä, kokeilemalla ja kouluttautumalla. Meillä Protaconilla jokainen työntekijä pääsee näkemään työnsä lopputuloksen ja vaikuttavuuden. Tule mukaan kehittämään omaa osaamistasi ja luomaan yhteistä kulttuuriamme!

Joko Protacon on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta